Boknings policy
Bokningspolicy för Älvsjö Stadshotell 2
Frukost bokningspolicy för Älvsjö Stadshotell 3
Parkerings bokningspolicy för Älvsjö Stadshotell 4
Konferensrums bokningspolicy för Älvsjö Stadshotell 5
Avbokningspolicy
Avbokningspolicy för Älvsjö Stadshotell 6
Avbokningspolicy för Frukost på Älvsjö Stadshotell 7
Avbokningspolicy för Parkeringsplats på Älvsjö Stadshotell 8
Avbokningspolicy för Konferensrum på Älvsjö Stadshotell 9
Beskräftelsesvar bokning/avbokning via sms och mail
Ämne: Bekräftelse av din bokning på Älvsjö Stadshotell 10
Ämne: Bekräftelse av Avbokning på Älvsjö Stadshotell 11
Ämne: Bekräftelse av din bokning på Älvsjö Stadshotell 12
Ämne: Bekräftelse av Avbokning på Älvsjö Stadshotell 13
Bokningspolicy
Välkommen till Älvsjö Stadshotell! Vi ser fram emot att vara din värd och erbjuda dig en minnesvärd vistelse. Nedan finner du våra bokningsvillkor:
- Alla bokningar måste bekräftas med en giltig kreditkortsinformation eller förskottsbetalning.
- Incheckning är tillgänglig från kl. 15:00 och utcheckning måste ske senast kl. 11:00. Tidig incheckning och sen utcheckning kan ordnas i mån av tillgänglighet.
- Vi accepterar kreditkort och betalning vid ankomst. Eventuella extra kostnader debiteras vid utcheckning.
- Vid utebliven ankomst debiteras det totala beloppet för vistelsen.
- Älvsjö Stadshotell är helt rökfritt. Rökning på hotellområdet kan resultera i en extra avgift.
- Tyvärr tillåter vi inte husdjur på hotellet.
- Vi gör vårt bästa för att tillgodose särskilda önskemål, inklusive rumstyper och tillgänglighet.
- Din integritet är viktig för oss. All information du tillhandahåller kommer att behandlas i enlighet med vår personuppgiftspolicy.
- Älvsjö Stadshotell ansvarar inte för händelser utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer eller andra oförutsedda omständigheter.
. Klagomål och Feedback:
- Vid eventuella klagomål eller önskemål under din vistelse, vänligen kontakta vår reception för snabb lösning.
Vi tackar för att du har valt Älvsjö Stadshotell och ser fram emot att välkomna dig!
Välkommen till Älvsjö Stadshotell! Vi strävar efter att erbjuda våra gäster en trevlig och bekväm frukostupplevelse. Nedan finner du vår frukostpolicy för att säkerställa en smidig och tillfredsställande start på dagen.
Frukosttid:
- Frukosten serveras dagligen mellan 07:00-10:00.
- För tidig avresa? Kontakta receptionen för att ordna med en förpackad frukost.
Frukostlokal:
- Gäster kan avnjuta sin frukost i restaurangen.
- Alternativt kan frukost serveras på rummet mot en extra avgift – vänligen kontakta receptionen för att ordna detta.
Meny och Specialkost:
- Vår frukostbuffé inkluderar ett brett utbud av färska frukter, yoghurt, spannmål, bröd, pålägg, varma rätter och drycker.
- Vi erbjuder alternativ för gäster med särskilda kostbehov eller allergier. Kontakta oss i förväg så att vi kan anpassa frukosten efter dina behov.
Bokningar:
- Gäster ombeds att meddela receptionen om de önskar delta i frukosten vid incheckning eller i förväg.
- För grupper, vänligen kontakta hotellet i förväg för att ordna en smidig frukostupplevelse.
Beteende och Klädkod:
- Vi uppmuntrar en trevlig och respektfull atmosfär under frukosten.
- Vänligen klä dig lämpligt för frukostlokalen.
Feedback:
- Vi välkomnar feedback från våra gäster för att förbättra vår frukostupplevelse. Hör av dig till vår personal om du har kommentarer eller önskemål.
Tack för att du väljer Ditt Älvsjö Stadshotell! Vi hoppas att du får en underbar vistelse och en god start på dagen med vår frukost.
Välkommen till Älvsjö Stadshotell! För att säkerställa en bekväm och tillgänglig parkeringsupplevelse för våra gäster har vi utformat följande parkeringspolicy:
Parkeringsplats:
Priser:
Bokning och Betalning:
Elbilsladdning:
Säkerhet och Ansvar:
Begränsningar:
Tack för att du följer vår parkeringspolicy på Älvsjö Stadshotell. Vi hoppas att du får en trevlig vistelse och en smidig parkeringsupplevelse hos oss. Vid ytterligare frågor, vänligen kontakta vår reception.
Välkommen till Älvsjö Stadshotell! Vi är glada att erbjuda våra gäster möjligheten att boka konferensrum för professionella och produktiva möten. Nedan följer vår konferensrums policy:
Bokning av Konferensrum:
Priser och Betalning:
Utrustning och Tillbehör:
Avbokning och Ändringar:
Mat och Dryck:
Säkerhet och Ansvar:
Tack för att du väljer Älvsjö Stadshotell för ditt konferensarrangemang. Vi ser fram emot att bidra till ett framgångsrikt och minnesvärt möte. Vid ytterligare frågor, tveka inte att kontakta oss.
Avbokningspolicy
För att säkerställa en rättvis och smidig hantering av avbokningar har vi utformat följande avbokningspolicy:
Allmän Avbokningsinformation:
Avbokningssätt:
Sen Avbokning eller Utebliven Ankomst:
Force Majeure:
Speciella Arrangemang:
Vi förstår att omständigheter kan ändras och strävar efter att vara flexibla. Tack för att du väljer Älvsjö Stadshotell och tveka inte att kontakta oss om du har några frågor eller behöver ytterligare information.
För att möjliggöra flexibilitet för våra gäster har vi utformat följande avbokningspolicy för frukosten på Älvsjö Stadshotell:
Allmän Avbokningspolicy:
Avbokning via Hemsidan eller Reception:
Force Majeure:
Sen Ankomst eller Utebliven Närvaro:
Specialarrangemang:
Vi strävar efter att erbjuda en smidig och anpassningsbar upplevelse för våra gäster. Tack för att du väljer Älvsjö Stadshotell och tveka inte att kontakta oss om du har några frågor eller behöver ytterligare information.
För att säkerställa en smidig och rättvis hantering av parkeringsbokningar har vi utformat följande avbokningspolicy för parkeringsplatser på Älvsjö Stadshotell:
Allmän Avbokningspolicy:
Avbokning via Hemsidan:
Avbokning på Plats:
Force Majeure:
Sen Ankomst:
Specialarrangemang:
Vi förstår att ändrade planer kan uppstå, och vi strävar efter att göra avbokningsprocessen så enkel och flexibel som möjligt. Tack för att du väljer Älvsjö Stadshotell och tveka inte att kontakta oss om du har några frågor eller behöver ytterligare information.
Vi förstår att ändrade planer ibland är oundvikliga. För att ge våra gäster flexibilitet har vi utformat följande avbokningspolicy för konferensrum på Älvsjö Stadshotell
Allmän Avbokningspolicy:
Avbokning via Hemsidan:
Avbokning på Plats:
Force Majeure:
Sen Ankomst:
Specialarrangemang:
Vi hoppas på förståelse för att en tydlig avbokningspolicy är nödvändig för att säkerställa en rättvis hantering av alla bokningar. Tack för att du väljer Älvsjö Stadshotell och tveka inte att kontakta oss om du har några frågor eller behöver ytterligare information.
Bekräftelse svar vid bokning/avbokning
Kära [Gästens Förnamn],
Tack för att du valde Älvsjö Stadshotell för din kommande vistelse! Vi är glada över att få vara din värd och ser fram emot att göra din upplevelse minnesvärd.
Bokningsdetaljer:
- Datum för incheckning: [Datum]
- Datum för utcheckning: [Datum]
- Antal gäster: [Antal vuxna och barn]
Rumsinformation:
- Rumstyp: [Ange rumstyp]
- Pris per natt: [Ange pris]
- Totalt belopp: [Totalt belopp]
Bokningsnummer: [Bokningsnummer]
Viktig Information:
Avbokningspolicy:
- Avbokningar måste göras senast [Ange antal dagar/timmar] före planerad ankomst för att undvika avgifter. Se vår avbokningspolicy för ytterligare information.
Vi ser fram emot att välkomna dig till [Ditt Hotellnamn] och göra din vistelse så bekväm och trevlig som möjligt. Om det är något särskilt du önskar eller behöver hjälp med, tveka inte att kontakta vår reception.
Tack igen för att du valde Älvsjö Stadshotell – vi ser fram emot att få ta hand om dig!
Vänliga hälsningar,
[Ditt Hotellnamns Team]
Receptionen på [Ditt Hotellnamn]
[Hotellkontaktinformation]
Hej [Gästens Förnamn],
Vi har mottagit din avbokning för din planerade vistelse på [Ditt Hotellnamn], och vi beklagar att du inte kommer att kunna bo hos oss.
Avbokningsdetaljer:
- Bokningsnummer: [Bokningsnummer]
- Datum för incheckning: [Datum]
- Datum för utcheckning: [Datum]
Din avbokning har behandlats, och ingen avgift kommer att debiteras enligt våra avbokningsvillkor.
Om du har några ytterligare frågor eller om det är något särskilt vi kan hjälpa dig med, vänligen svara på detta e-postmeddelande eller kontakta oss direkt på [Hotellkontaktinformation].
Vi hoppas att vi får möjligheten att välkomna dig till Älvsjö Stadshotell i framtiden. Tack för att du övervägde oss för din vistelse, och om du har andra planer i framtiden, tveka inte att boka igen.
Ha en underbar dag!
Vänliga hälsningar,
[Ditt Hotellnamns Team]
Receptionen på [Ditt Hotellnamn]
[Hotellkontaktinformation]
Hej [Gästens Förnamn],
Tack för din bokning på Älvsjö Stadshotell! Vi ser fram emot att välkomna dig till vår vackra anläggning. Här är bekräftelsen för din kommande vistelse:
Bokningsdetaljer:
- Bokningsnummer: [Bokningsnummer]
- Datum för incheckning: [Datum]
- Datum för utcheckning: [Datum]
Inkluderade Tjänster:
Viktig Information:
Vi ser fram emot att ge dig en minnesvärd upplevelse på Älvsjö Stadshotell. Om det är något annat du behöver hjälp med, tveka inte att låta oss veta.
Vänliga hälsningar,
[Ditt Hotellnamns Team]
Receptionen på [Ditt Hotellnamn]
[Hotellkontaktinformation]
Hej [Gästens Förnamn],
Vi har mottagit din avbokning för din planerade vistelse på Älvsjö Stadshotell och vi beklagar att du inte kommer att kunna bo hos oss.
Avbokningsdetaljer:
- Bokningsnummer: [Bokningsnummer]
- Datum för incheckning: [Datum]
- Datum för utcheckning: [Datum]
Din avbokning har behandlats, och ingen avgift kommer att debiteras enligt våra avbokningsvillkor.
Ytterligare Information:
- Frukostavbokning: Din avbokning inkluderar inte längre vårt frukostpaket.
- Parkering: Din parkeringsplats är nu tillgänglig för andra gäster.
- Konferensrum: Eventuellt bokat konferensrum har avbokats.
Om du har några ytterligare frågor eller om det är något särskilt vi kan hjälpa dig med, vänligen svara på detta e-postmeddelande eller kontakta oss direkt på [Hotellkontaktinformation].
Vi hoppas att vi får möjligheten att välkomna dig till Älvsjö Stadshotell i framtiden. Tack för att du övervägde oss för din vistelse, och om du har andra planer i framtiden, tveka inte att boka igen.
Ha en underbar dag!
Vänliga hälsningar,
[Ditt Hotellnamns Team]
Receptionen på [Ditt Hotellnamn]
[Hotellkontaktinformation]
- Alla bokningar kräver en giltig kreditkortsinformation för att bekräftas. Kortet kommer inte att debiteras förrän vid incheckning eller enligt de specifika avtalade villkoren.
- Priser för boende, parkering och eventuella tillval kommer att specificeras vid bokningstillfället och inkluderar tillämpliga skatter.
- För vissa paketerbjudanden eller speciella arrangemang kan en förskottsbetalning krävas. Detta kommer att tydligt kommuniceras vid bokning.
- Eventuella incidentella kostnader, såsom parkering, restaurangavgifter eller rumsservice, kommer att debiteras vid utcheckning om de inte ingår i ett förbetalt paket.
- Avbokningar och ändringar i bokningar som inte följer våra avbokningsvillkor kan vara föremål för avgifter. Vänligen se vår avbokningspolicy för detaljer.
- Vid incheckning kan en säkerhetsdeposition krävas för att täcka eventuella incidentella kostnader. Depositionen återbetalas vid utcheckning om inga skador eller extra kostnader uppstått.
- Företagskunder som önskar fakturering bör förse oss med korrekt faktureringsinformation i förväg. Fakturabeloppet ska betalas inom de angivna betalningsvillkoren.
- Vid betalning i annan valuta än hotellets lokala valuta kan valutaväxlingsavgifter tillkomma.
- Om en tredje part ansvarar för betalningen, bör detta godkännas och kommuniceras till hotellet i förväg.
- Vissa hotell accepterar bankkort och kontantbetalning. Kontakta hotellet i förväg för att bekräfta godkända betalningsmetoder.
Vi tackar för att du valt att bo hos oss på Älvsjö Stadshotell. Vid eventuella frågor eller för att få ytterligare information om vår betalningspolicy, vänligen kontakta vår reception.
s